CONDICIONES DE COMPRAVENTA Y ENTREGA DEL PRODUCTO
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RECOGIDA EN TIENDA GRATUITA (Recoger en tiendas Nemitos Shoes Y Recoger en tiendas Nemitos Coslada)
Si vives cerca de una de nuestras tiendas o algún familiar o amigo puede pasarse a recogerla lo podéis hacer de manera TOTALMENTE GRATUITA. El único requisito es que cuando te acerques a la tienda a recoger tu pedido nos traigas tu DNI para comprobar que eres la persona que ha realizado el pedido.
En el caso de que otra persona vaya a recoger tu pedido ya sea familiar o amigo pues nos tiene que traer la autorización firmada por los dos, a través de este enlace puedes descargar el modelo de autorización (https://www.nemitosshoes.com/Autorizacion_recogida_compra.pdf) y una fotocopia del dni de la persona que ha realizado el pedido y el dni original de la que lo va a recoger.
· Recogida en tienda de Nemitos Shoes
Calle Jose Alix Alix sn 28830 San Fernando de Henares, teléfono 911684081
Recogida en tiendas Nemitos Moda Infantil
Coslada en Plaza Mar Caribe 2 28821 Coslada Madrid, teléfono 912471015.
Tu pedido estará disponible en un plazo de 24h a 48h en la tienda seleccionada.
ENVIO A PUNTO DE RECOGIDA, PUNTO PACK
Puedes elegir que tu pedido sea enviado a una de las tiendas colaboradoras con Mondail Relay (Punto Pack) donde podrás a pasar a recogerlo en horario comercial de forma TOTALMENTE GRATUITA, puedes ver que establecimiento es el más cercano a tu casa o tu lugar de trabajo en el siguiente enlace, http://www.puntopack.es/ o directamente en el proceso de compra te aparecerán las tiendas Punto Pack más cercana al código postal que nos has indicado, el tiempo del envío oscila entre 4 a 5 días hábiles aproximadamente.
Este método de envío es para Península y Baleares.
ENVIO A DOMICILIO
Servicio prestado por Mensajería Urgente Los envíos son:
Express en 24 horas con un coste de 3,95€ y GRATUITO a partir de una compra de 50€
POLITICA DE DEVOLUCIONES.
Todas tus compras en www.NEMITOSSHOES.com se pueden devolver independientemente de si han sido rebajadas o no, EXCEPTUANDO calzado de FIESTA.
Todos los artículos que son enviados desde nuestras tiendas son comprobadas antes de su embalaje en busca de cualquier desperfecto de fabricación, rotura, mancha, etc., por lo que podemos afirmar que todos los productos que enviamos están en perfecto estado. Si por algún motivo recibes el paquete con algún golpe o deterioro te pediremos que nos envíes una foto del paquete para notificarlo a la empresa de transporte a través de whatsapp al 640 612 132 o a través de la dirección de correo electrónico pedidos@nemitosshoes.com.
En NEMITOS cumplimos la directiva europea de comercio electrónico por lo tanto estos son tus derechos y obligaciones:
El plazo para notificar a NEMITOS que deseas tramitar una devolución será de 14 días desde la fecha en que recibiste el pedido. Nos lo puedes notificar en nuestro correo electrónico pedidos@nemitosshoes.com.
Los gastos de devolución del pedido se hará cargo SIEMPRE el cliente, nos lo puedes hacer llegar a través de la compañía que tú quieras, la más económica que encuentres. Si lo deseas podemos pasar nosotros a recoger la devolución, los gastos de esta recogida serán de 3.95€, o bien puedes elegir la modalidad de devolución a través de un punto pack, un coste de 2,50€ http://www.puntopack.es/ solo tienes que llevar el paquete al punto pack elegido con la pegatina que se te enviará por email y en el punto pack se encargarán de todo.
Las prendas tienen que estar en perfecto estado, con las etiquetas interiores no cortadas con la etiqueta de precios y con el envoltorio original.
El plazo para hacernos llegar las prendas es de 14 días después de notificarnos tu interés en realizar la devolución.
Si se cumplen estas condiciones NEMITOS SHOES devolverá el importe de la mercancía menos los gastos de envío, si los hubo, y los gastos de la devolución, si la tramitas a través de nuestra empresa colaboradora de transporte. El método de devolución del dinero será a través del mismo sistema de pago
Si tu pedido lo recogiste en alguna de las tiendas Nemitos, la devolución tiene que ser en alguna de las tiendas Nemitos y una vez comprobado el estado del articulo se tramitará la devolución del importe del pedido a través del mismo método de pago que no se realizará en el mismo momento de la entrega de la devolución, se realizará en los siguientes 24h.
www.NemitosShoes.com se reserva el derecho de rechazar devoluciones comunicadas o enviadas fuera del/ plazo fijado, o productos que no se encuentren en las mismas condiciones en las que fueron recibidas.
¿Puedo cambiar o devolver cualquier artículo?
Sí, siempre y cuando estén en perfecto estado y con sus correspondientes etiquetas. Ten en cuenta las siguientes excepciones:
Accesorios: Cinturones, collares, pendientes, leotardos, ropa interior, artículos personalizados, medias, artículos de fiesta etc.. No podrán ser devueltos.